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Mathic

Le 11/04/2020 à 19h04

Problème de fuite Douches à l'Italienne

Bonjour,
Je me permets de poser ma question ici par rapport à un problème de fuite depuis quelques semaines sur une douche Wedi installée en 2015.
Au début, j'ai pensé à un problème au niveau du joint du caniveau alors je l'ai refait.
Ayant toujours une fuite, j'ai alors pensé à un problème d'infiltration. Cependant, en faisait couler de l'eau directement dans le siphon, j'ai de l'eau qui s'infiltre.
Vu par le dessous (garage), je vois des goûtes se former autour du tuyau d'évacuation, par la dalle.
Auriez-vous une idée de l'origine de la fuite et comment résoudre?
Merci par avance.

Cordialement,
Eric LAMBEAUX

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AD

Administrateur

20/04/2020 à 10h04

Bonjour,

sur un riolito neo, la platine qui sert de base au corps de siphon sous receveur se visse avec 4 vis… il arrive qu'un installateur ne visse pas correctement cet élément..
Avez vous la possibilité d'élargir la visibilité sous receveur ? : pour accéder à la platine, vérifier le vissage / resserrer ? et faire des photos avec l'origine du goutte à goutte ?

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

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