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Jppoirier

Le 23/02/2021 à 11h02

panier de siphon Rialoto cassé. Douches à l'Italienne

Bonjour. j'ai fait installé une douche a évaculation laterale et  le panier de siphon Rialto a cassé. Je vois des mails ci-dessous que c'est visiblement très fréquent et  constate que vous avez depuis changer la piéce "fragile"  pour un système d'accroche de panier apriori  plus durable. 
1- le remplacement de la pièce d'origine (21 euros dans le WEDI store) peut-il être pris en charge par la garantie ? 2- recommandez vous de changer completement le siphon et le panier à siphon par le nouveau modele ? dans ce cas quels sont les reférences des deux piéces ? Merci, JP Poirier






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JP

Jppoirier

24/02/2021 à 11h02

photos ci-jointes

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  • 5cadd3de5121207ede6f09938abaaffb_p_21826.jpg
JP

Jppoirier

24/02/2021 à 11h02

En d'autres mots: peut-on remplacer l'ancien système "siphon & panier de siphon" Riolito/ Riofino par un système Riolito / Riofino NEO (sans joint) ? ou y a-t-il une incompabilité ?
Merci de votre retour.
JP Poirier

AD

Administrateur

08/03/2021 à 15h03

Bonjour,

les deux modeles ne sont pas interchangeables.

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

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