Bonjour,
Nous avons acquis un
appartement équipé d'une douche italienne avec receveur à carreler Wedi. Manque
de chance, la voisine du dessous nous a appelé quelques semaines après
emménagement pour nous signaler un dégât des eaux dans la pièce en dessous de
notre douche. Après recherche de fuite, la source est au niveau du siphon qui
n'est plus relié à la bonde. L'installation ne semble pas cassée. J'ai réussi à
manipuler siphon et et bonde pour les remboiter et cherche aujourd'hui un
plombier pour garantir l'étanchéité du tout avant réutilisation. Seulement,
aucun plombier ne semble prêt à me fournir cette garantie ? Avez-vous une
procédure complète qui explique comment la réparation par le dessus s'opère
dans mon cas qui pourrait aider un plombier dans ce cas (j'ai lu sur votre
forum qu'une procédure existait) ?
D'autre part,
auriez-vous un réseau de partenaires Wedi capable de garantir une installation
sur vos équipement suite à un souci comme celui-là ? Post expertise, si
l'assurance me demande de justifier la réparation du système je dois pouvoir
produire un document qui reconnaît que l'ensemble est bien étanche. Bien
évidemment, je souhaiterai éviter de refaire l'intégralité de ma douche…
Merci par avance
pour votre aide,
Cordialement,
Arthus Berthod
Bonjour,
effcetivement une procedure exioste mais doit être encadrée,
merci de me faire un mail sur : patrick.vayssie@wedi.fr
Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France
Résultats - page 1 (1 résultats au total)
Veuillez vous connecter pour répondre à ce sujet
Posez vos questions à Patrick Vayssie, Réponse sous 48h.